■支払い方法について
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・振込、振替手数料は当店で負担いたします。
■色について
色につきましては画像の製作段階、お使いのパソコン等の画面、ブラウザ、照明環境、商品の大きさ、形状、表面間によりまして、画像と実物の色の見え方に誤差ができますので、色にこだわったり厳密性が要求される場合は、あらかじめ当店にご確認お願いします。
(生地見本などご用意できる場合はそうさせていただきます)
■配送・送料について
・送料は何点でも1回あたり1050円(税込)です。
ただし、北海道、沖縄、離島などは割増料金が必要ですので前もってお知らせくださればお見積もり致します。
・配送便は当店メーカー倉庫、工場からの直送便となります。玄関先か軒先渡しとなりますので、お客様が搬入、開梱、組み立て、据え付け、梱包材処理をしていただくこととなります。
3階以上の複層住宅で、エレベーターで商品が運べない場合は、軒先までのお届けになってしまいますので、あらかじめご了承下さい。
・部品取り付けや組み立て、据え付け時の水平調整などは家具などを扱った事のない人の場合、当店にご相談頂くか、慣れているご家族・ご友人等に手伝って貰ってください。
・商品はセミオーダー品、カラーオーダー品、欠品を除き2週間以内にお届けします。(代金の入金確認後の商品手配となります。)★表示なく欠品や完売の商品もございます。すいません。
・お届けに当たって希望日がありましたら注文時にお知らせ下さい。(平日は時間帯、土日祝日は午前・午後でお受けします。大型家具は配送便数が少ないため、道路状況・過密スケジュール等、やむを得ずご希望時間に添えない場合があります、ご注意下さい)
■セキュリティー・個人情報
・お客様情報は、公共機関の法的根拠に拠る要求がある場合以外には、当店は最大限それを守ることをお約束いたします。
■品質について
・普及タイプ家具は、当店以外の業者の品質検査に合格する範囲での材料、仕上げ、寸法、精度などの不完全・不均質性を含んでいます。
※商品に完全性や厳密性を求められる場合には、必ず事前にその商品の細かい仕様を当店にお問い合わせ、ご確認下さい。
・シックハウスアレルギー症状のある方に不適切な商品もございますので、事前にご相談下さいませ。
■返品について
・商品の生産・配送過程でのキズ・不良・不具合や商品間違いなど当店責任での商品交換、返品につきましてはすぐに正当な代替品を手配いたしますので、申し訳ございませんが商品到着後3日以内に当店にご連絡下さい。
・上記以外でのお客様のご都合での返品や一度誤使用になったり、商品の状態を変えてしまったものの返品はお受けいたしかねます。(商品の色、サイズなど充分ご確認下さい)
・やむを得ないご事情で返品される場合には商品到着後7日以内に当店に連絡してください。(返品先が出荷先と異なる場合がございます。その場合、商品移動にかかりました往復運賃実費をお客様にご負担頂く事になりますが、大型商品の場合、送料としての記載金額より運賃実費はかなり高くかかっていますのでご注意下さい)